Istraživanje zaposlenih na menadžerskim i administrativnim pozicijama o korištenju vještačke inteligencije (AI) na poslu pokazalo je da gotovo dvije trećine ispitanika želi obavljati svoj posao bez nje.
U istraživanju Adaptavista, konsultantske firme koja se bavi tehnološkim inovacijama i digitalnom transformacijom, 65 posto ispitanika reklo je da radije ne bi koristili vještačku inteligenciju, a oko 50 posto je reklo da provjera podataka dobijenih korištenjem umjetne inteligencije otežava njihov rad, piše Financial Times, prenosi SEEbiz
U istraživanju Adaptavista, provedenom u junu, oko trećine ispitanika ne bi koristilo vještačku inteligenciju jer ona potiskuje njihovu kreativnost, dok je sličan postotak zabrinut zbog moguće zloupotrebe.
Oslanjanje na vještačku inteligenciju u radu bez provjere generisanog sadržaja može imati i društvene posljedice, piše Financial Times.
Zaposlenik koji ne provjerava podatke koje prima od vještačke inteligencije može postati predmet ismijavanja kolega, a u nekim slučajevima može se suočiti i sa pravnim posljedicama.
To su pokazali slučajevi advokata i konsultanata koji su koristili netačne ili izmišljene podatke koje im je vještačka inteligencija dostavila u pravnim argumentima i izvještajima.
Britanske novine izvještavaju da postoje problemi i s korištenjem vještačke inteligencije u kreativnim industrijama.
Jedna studija o kreativnom pisanju uz pomoć vještačke inteligencije u opštoj populaciji, bez učešća pisaca, otkrila je da vještačka inteligencija uglavnom kopira ideje, a priče autora koji su je koristili na kraju su postale monotone. Slični rezultati pronađeni su u studiji koju je provela prestižna poslovna škola Wharton na Univerzitetu u Pennsylvaniji.
U profesionalnoj sferi, poslodavci često zbunjuju zaposlenike mijenjajući uputstva za korištenje vještačke inteligencije. Prvo su ih poticali na automatizaciju zadataka i eksperimentisanje, ali sada zahtijevaju da se smanji korištenje vještačke inteligencije kako bi se smanjili troškovi, jer tehnološke kompanije prelaze na naplatu zasnovanu na tokenima, tj. prema količini obrađenih podataka.
Postoje i problemi u procesu zapošljavanja. Regruteri se često žale na nedostatak direktnog kontakta i procjene kandidata, jer se prijave pregledavaju algoritmima, a intervjue obavljaju botovi za regrutaciju. Neki čak izvještavaju da je korištenje vještačke inteligencije povećalo njihovo opterećenje poslom, a ne smanjilo ga.
Prošlog mjeseca, Financial Times je izvijestio o zabrinutosti među programerima da su kompanije prisiljene da koriste vještačku inteligenciju za povećanje produktivnosti. Ne brinu se zbog gubitka posla, već da će posao na kraju biti loše obavljen.
Pročitajte još:
„Prisiljeni smo prilagoditi problem alatu, a ne obrnuto. Nalazimo se u modu: radi brzo, brzo implementiraj, vidi gdje ćemo kasnije“, rekao je jedan inženjer informacionih sistema, koji je želio da ostane anoniman.
Dodao je da oni koji primjenjuju ovaj pristup mogu dobiti priznanje za to, ali da je ovaj način rada s vještačkom inteligencijom doveo do grešaka čije je ispravljanje dugo trajalo.
Još jedan viši softverski inženjer, koji je takođe želio ostati anoniman, rekao je britanskim novinama da je prilično nezadovoljan korištenjem vještačke inteligencije kao mjere učinka: „To mi oduzima izbor… Trebalo bi biti na ljudima poput mene da odluče koji je alat najbolje koristiti. Ne mislim da bih trebao biti kažnjen zbog toga što ne koristim alat koji ne želim koristiti.“
