Hrvatsko tržište javnih nabavki vrijedi više od 14 milijardi eura godišnje, ali hiljade ponuda i dalje propadaju zbog proceduralnih grešaka, propuštenih rokova i administrativnih propusta.
Zato su dva mlada inženjera FER-a, Jakov Sikirić i Sven Barac, razvili TOP (Tender Operating Platform), prvi hrvatski AI agent sistem koji pokriva cijeli proces prijave na javni tender, od pronalaženja prilike do pripreme dokumentacije za podnošenje, prenosi SEEbiz.
Riječ je o platformi koja koristi vještačku inteligenciju kako bi pomogla kompanijama da pronađu relevantne tendere, razumiju često složenu dokumentaciju, organizuju rad timova i smanje rizik od formalnih grešaka koje ih mogu koštati milione u ugovorima.
Potrebu za takvim rješenjem potvrđuju i podaci sa tržišta javnih nabavki. Ukupna vrijednost javnih nabavki u Hrvatskoj tokom 2024. godine iznosila je više od 14,3 milijarde eura, odnosno više od 20 posto BDP-a Hrvatske. Istovremeno, mala i srednja preduzeća dobijaju gotovo 61 posto ugovora po broju, ali samo oko polovine njihove ukupne vrijednosti.
Platforma je razvijena s ciljem da vještačka inteligencija, koristeći njene prednosti, preuzme upravo onaj dio administrativnog tereta koji trenutno usporava kompanije u jednom od najvećih poslovnih segmenata hrvatske privrede. Naime, veliki broj ponuda se odbija iz proceduralnih razloga. Samo u novom EOJN sistemu zabilježeno je više od 8.100 neispravnih, 7.000 neprihvatljivih i gotovo 1.500 neodgovarajućih ponuda, što jasno potvrđuje koliko formalni detalji utječu na ishod postupka, a time i na poslovanje samih kompanija.
„Razgovarajući s kompanijama, vidjeli smo da im najveći izazov često nije kvalitet njihove ponude, već vrijeme potrebno za pronalaženje relevantnih tendera, razumijevanje dokumentacije i efikasno povezivanje svih ljudi uključenih u proces. Zato smo razvili sistem koji ne samo da korisniku pruža informacije o javnim tenderima, već preuzima i najzahtjevniji dio procesa: razumijevanje dokumentacije, organiziranje tima i pripremu prijave, smanjujući upravo one greške koje najčešće izbacuju mala i srednja preduzeća iz procesa: nepročitani uslovi, propušteni rokovi, nejasne reference, pogrešno shvaćeni kriterijumi i loša interna koordinacija“, rekao je Jakov Sikirić, suosnivač TOP-a.
Za razliku od postojećih rješenja koja se uglavnom fokusiraju na pretraživanje tendera i slanje obavještenja, TOP koristi AI agente koji aktivno vode korisnika kroz proces prijave: analizirajući dokumentaciju, ističući ključne kriterijume, kreirajući kontrolne liste potrebne dokumentacije, predlažući potrebne reference i stručnjake, prateći rokove, upozoravajući na potencijalne rizike i pomažući korisnicima da procijene da li su spremni za prijavu.
Platforma takođe omogućava organizaciju rada cijelog tima kroz zadatke, praćenje napretka i centralizovano upravljanje dokumentacijom, transformišući proces pripreme ponuda iz ad hoc aktivnosti u strukturni poslovni proces, dok sistem pamti informacije za sve buduće prijave, čime se dodatno štede resursi i vrijeme.
Pored operativne podrške, TOP korisnicima pruža i naprednu analitiku tržišta javnih nabavki. Kompanije mogu pratiti tržišne trendove, analizirati konkurenciju, proučavati navike pojedinačnih klijenata i identifikovati sektore i prilike s najvećim poslovnim potencijalom.
„Javna nabavka je jedno od najvećih tržišta u Hrvatskoj, ali učešće često zahtijeva vrijeme, iskustvo i operativne resurse koje manje kompanije nemaju na raspolaganju. Razvili smo TOP kako bismo smanjili ove barijere i omogućili kompanijama da brže pronađu relevantne tendere, razumiju uslove i efikasnije pripreme prijave. Važan doprinos razvoju platforme dala je saradnja sa Agencijom IMC, sa kojom razvijamo nekoliko projekata i koja nam je, kroz svoje iskustvo u radu sa kompanijama iz različitih sektora, pomogla da bolje razumijemo izazove sa kojima se preduzetnici suočavaju u javnoj nabavki. Vjerujemo da veća dostupnost informacija i pametno korištenje vještačke inteligencije mogu učiniti javnu nabavku konkurentnijom, transparentnijom i otvorenijom za veći broj kvalitetnih ponuđača“, rekao je Sven Barac, suosnivač TOP-a.
Pročitajte još:
Osnivači smatraju da je poslovni softver na početku nove faze razvoja u kojoj vještačka inteligencija više neće biti samo asistent za pretraživanje i generisanje sadržaja, već aktivni učesnik u poslovnim procesima.
„AI više nije samo alat za generisanje teksta. Ulazimo u eru agentskih sistema koji mogu razumjeti procese, upravljati zadacima i pomagati ljudima u donošenju odluka. Javne nabavke su samo jedno područje u kojem takav pristup može donijeti ogromne uštede vremena i povećati efikasnost. TOP je kreiran na ovim principima i nastaviće se razvijati u tom smjeru“, zaključuju.
TOP platforma trenutno je dostupna putem programa ranog pristupa, dok se dodatne funkcionalnosti poput automatizovanog generisanja pojedinačnih dokumenata, naprednijeg upravljanja dokumentacijom i daljnjeg razvoja AI agenata za javne nabavke planiraju u narednim mjesecima.
