Vodeća evropska platforma za modnu i lifestyle tehnologiju danas je izvijestila o snažnom početku 2026. godine. Prodaja i profit dodatno su ojačali u prvom kvartalu, jer su implementacija vještačke inteligencije i akvizicija kompanije ABOUT YOU podstakli rast i efikasnost u B2C i B2B segmentu. – prenosi SEEbiz.
Stopa tržišne kapitalizacije Grupe porasla je za 6% na pro-forma osnovi i 21,7% na prijavljenoj osnovi, na 4,3 milijarde eura. Prihod Grupe porastao je za 3,4% pro-forma i 23,8% prijavljeno, dostigavši 3 milijarde eura. Prilagođena EBIT dobit dostigla je 65 miliona eura, što je povećanje od 38,7% u odnosu na prethodnu godinu*, a prilagođena EBIT marža Grupe poboljšana je sa 1,9% na 2,2%. Ovo je podržano sa 10 miliona eura sinergija od akvizicije ABOUT YOU, prije troškova integracije, i na putu je da dostigne smjernice od 40 miliona eura u 2026. godini.
Uprkos nestabilnoj geopolitičkoj situaciji i prigušenom makroekonomskom okruženju otkako je Zalando objavio svoje cjelogodišnje izglede početkom marta, potražnja potrošača ostaje jaka, što pokazuje otpornost Zalandovog poslovanja. Za fiskalnu 2026. godinu, Zalando je potvrdio svoje smjernice, projicirajući rast GMV-a i prihoda od 12% do 17% na izvještajnoj osnovi i prilagođeni EBIT između 660 miliona i 740 miliona eura.
„Naš snažan prvi kvartal pokazuje snagu naše strategije. Veoma smo zadovoljni napretkom koji postižemo u strateškom skaliranju naših AI inovacija i integraciji ABOUT YOU“, rekao je Robert Gentz, suizvršni direktor Zalanda. „Naši jedinstveni podaci i infrastruktura koju smo izgradili tokom 17 godina – uključujući najbogatije podatke specifične za modu u Evropi i vodeću logističku mrežu kontinenta za modu i stil života – predstavljaju ogromnu prednost kada se dodatno poboljšaju AI-jem.“
Značajan napredak u AI
U prvom kvartalu, kompanija je ostvarila nekoliko značajnih napredaka u primjeni AI kao snažnog katalizatora za rast i efikasnost. Zalando Assistant sada u potpunosti podržava preporuke za ljepotu, omogućavajući kupcima da u jednom razgovoru dobiju personalizirane prijedloge proizvoda koji obuhvataju i modu i ljepotu. Do danas je gotovo 10 miliona kupaca već zatražilo savjet od Assistanta, u odnosu na 6 miliona u cijeloj 2025. godini.
Ovaj napredak označava odlučujući korak u evoluciji Assistanta od alata za kupovinu do pravog životnog pratioca i odražava Zalandovu ambiciju da raste zajedno sa svojim kupcima u svakoj dimenziji njihove životne potrošnje.
U logistici, Zalando je nastavio strateško uvođenje robota pokretanih AI u svoju panevropsku mrežu za ispunjavanje narudžbi u saradnji sa Nomagic-om. Već danas roboti automatizuju 2 miliona artikala mjesečno, povećavajući operativnu brzinu, smanjujući ručno rukovanje i poboljšavajući otpornost i skalabilnost Zalandovih operacija ispunjavanja narudžbi širom Evrope.
Pročitajte još:
Vještačka inteligencija je takođe pomogla u poboljšanju brzine i kvaliteta uključivanja partnerskih artikala. Obrada slika generisanjem vještačke inteligencije sada pomaže u automatskom otkrivanju i ispravljanju vizualnih grešaka i svakodnevno obogaćuje oko 6000 članaka nedostajućim podacima o sastavu materijala. Kao rezultat toga, do 85% članaka sada je spremno za objavljivanje online za manje od tri dana, što predstavlja poboljšanje od 10 procentnih poena u posljednje dvije godine i smanjenje trenja za partnere, a istovremeno ubrzava vrijeme do prodaje.
Skaliranje B2C segmenta s timom za aplikacije
U B2C segmentu, grupa je ostvarila snažan pro-forma rast u sve tri potrošačke aplikacije – uključujući aplikaciju Zalando vođenu brendom, aplikaciju ABOUT YOU usmjerenu na trendove i aplikaciju Lounge by Zalando vođenu ponudom – koje pomažu u ciljanju različitih potreba kupaca. ABOUT YOU i Lounge by Zalando ostvarili su dvocifrene stope rasta. Prvi kvartal je zabilježio snažan početak proljetno/ljetne sezone i posebno robusne rezultate u kategorijama životnog stila, uključujući Sport, Djecu i porodicu i Ljepotu.
Kao rezultat toga, broj aktivnih kupaca dostigao je novi rekord od 62,3 miliona, što predstavlja povećanje od skoro 10 miliona u odnosu na prethodnu godinu, a rezultat je uključivanje aplikacije ABOUT YOU i solidan rast samostalnih proizvoda u sve tri aplikacije. Prosječna potrošnja po kupcu porasla je za 2,9% na 305 eura, zahvaljujući većoj prosječnoj veličini korpe, dok je broj narudžbi po aktivnom kupcu ostao stabilan.
