Budućnost donosi nove opcije putovanja – Devet ključnih trendova za 2027. prema Bookingu

Godinama su putovanja slijedila poznatu formulu. Izaberite destinaciju. Spakujte torbu. Pratite itinerar. U 2027. godini ta formula se mijenja. Putnici biraju putovanja osmišljena da šokiraju svoje prijatelje, rezervišu na osnovu raspoloženja i biraju saputnike na osnovu stanja na bankovnom računu. Godina koja je pred nama donijeće iznenađenja koja nijedan algoritam nije mogao predvidjeti.

Jedanaestu godinu zaredom, Booking.com objavljuje predviđanja putovanja, kombinujući vlastito istraživanje potrošača sa širim uvidima u putovanja kako bi identifikovao ponašanja i motivacije koje će oblikovati putovanja u narednoj godini, prenosi Poslovni.hr.

Ove godine, dok Booking.com slavi 30 godina inovacija u industriji s misijom da svima olakša istraživanje svijeta, vodeća putnička kompanija pozvala je i svoje zaposlenike – stručnjake za putovanja i tehnologiju – da doprinesu. Na osnovu podataka prikupljenih od više od 28.000 putnika iz 32 zemlje i teritorije, zajedno s uvidima zaposlenih u to kako ljudi pretražuju i rezervišu putovanja, Booking.com otkriva devet ključnih trendova za 2027. godinu.

Putovanje s neočekivanim obrtom

U 2027. godini, putnici će iznenaditi sve za koje su mislili da ih poznaju i iznenaditi sebe putovanjem koje niko nije očekivao. Izreka „to nisam ja“ postaje zastarela, a 77% putnika širom svijeta zainteresovano je za odabir odmora posebno kako bi učinili nešto potpuno neočekivano za svoj karakter.

Dio privlačnosti takvih putovanja leži u reakcijama drugih, pri čemu 36% njih aktivno traži da iznenadi svoje prijatelje i porodicu svojim izborom putovanja. Ova putovanja su osmišljena da poremete status quo, prepišu priču za koju su svi mislili da znaju i ponude obrt koji niko nije predvidio. A za skoro trećinu (29%) onih koji su izbrisali ili izbjegli objavljivanje fotografija s odmora jer su im se odmori činili previše predvidljivim ili običnim, ovo bi mogla biti godina kada će konačno imati nešto vrijedno dijeljenja. Najbolji suvenir? Izraz lica svih ostalih.

Društvena valuta

Vaš putni budžet ne određuje samo gdje idete. On takođe određuje ko ide s vama. U 2027. godini, budžet će postati najnemilosrdniji filter na vašoj listi gostiju – i niko nije siguran. Polovina putnika (50%) je preispitala koga poziva na putovanje zbog razlika u potrošačkim navikama, dok je 51% iskusilo napetosti ili nesuglasice tokom putovanja jer su ljudi imali različita očekivanja u vezi s novcem.

Za 38% njih, rješenje je bilo još drastičnije: priznaju da su neke ljude potpuno isključili iz društva s kojom putuju. A za roditelje? Ni djeca možda neće proći – čak 61% roditelja želi putovati bez svoje djece kako bi mogli više potrošiti na sebe. Dobrodošli u eru strogog odabira pratilaca. Provjerite stanje na svom bankovnom računu. Zatim provjerite svoje pratioce.

Provjerite svoj osjećaj

Destinacija? Nije važna. Pravi osjećaj? Obavezno. U 2027. godini, 81% putnika širom svijeta bi odabralo destinaciju za odmor prvenstveno na osnovu toga kako se žele osjećati, a ne gdje žele ići. A filter za pretraživanje budućnosti? Emocionalno stanje. Tri četvrtine (76%) putnika širom svijeta koristilo bi alat za pretraživanje koji preporučuje destinacije na osnovu njihovih osjećaja ili raspoloženja.

Nije iznenađujuće da je Generacija Z ušla u svoju eru emocija i spremna je podijeliti svoje podatke sa pametnih uređaja i mobilnih telefona, kao i informacije o svom emocionalnom stanju, kako bi pronašla pravu destinaciju. I 76% putnika Generacije Z spremno je podijeliti ove informacije sa svojim pružateljem turističkih usluga kako bi prilagodili svoje putovanje, u poređenju sa samo 35% bejbi bumera. Pretraga po tome kako se osjećamo je stiglo.

All-inclusive

All-inclusive švedski sto je poslužio svoje posljednje jelo. Kako lijekovi mijenjaju apetit, raste kultura umjerenosti, dijete svjesne makronutrijenata postaju norma, a putnici pažljivije biraju šta i koliko žele konzumirati na odmoru. Promjena počinje s time kako se putnici osjećaju u vezi sa sobom, pri čemu 67% njih kaže da je barem jedna promjena u njihovom zdravlju, tijelu ili načinu života uticala na njihov izbor destinacije za odmor ili aktivnosti posljednjih godina.

Putnici više ne žele plaćati za ono što neće konzumirati – otvoreni bar koji preskaču ili švedski sto koji izbjegavaju. U 2027. godini, manje je više, jer 66% putnika želi paket koji im omogućava da uklone usluge koje ne očekuju da će koristiti. Štaviše, 58% bi dozvolilo da njihova ishrana utiče na njihov smještaj ili destinaciju, što pokazuje da se destinacija sada mora prilagoditi njihovom načinu života. U budućnosti, najatraktivniji paket aranžman nije onaj koji uključuje sve.

Putovanje u nepoznato

Poziv dolazi i sa „druge strane“ putovanja, a u 2027. godini neki putnici su spremni odgovoriti. Dok većina tipičnih putovanja obećava sunce, more i opuštanje, sve veći broj traži nešto sasvim drugačije: priče o ukletim mjestima, paranormalne susrete i priliku da se suoče s pitanjima o smrti, sjećanju i onome što se krije iza toga. Interes za mračnija, misterioznija putovanja raste, a 65% putnika širom svijeta zainteresovano je za iskustva koja se direktno suočavaju s paranormalnim.

A za one koji žele ići dalje? Gotovo polovina (48%) tražila bi iskustvo u nadi da će razgovarati s nekim s „druge strane“, dok je 50% znatiželjno sudjelovati u iskustvima koja se suočavaju s teškim pitanjima o zagrobnom životu, smrti ili duhovnosti. Daleko od ritma svakodnevnog života, putovanje stvara rijetku vrstu otvorenosti – priliku za razmišljanje, prisjećanje i, za neke, osjećaj bliskosti s onima koje su izgubili. Ispostavilo se da najtraženija destinacija u 2027. nije plaža. To je van područja poznatog.

Slobodni dani pokretani vještačkom inteligencijom

Strah od ponedjeljka ujutro postaje stvar prošlosti zahvaljujući vještačkoj inteligenciji. Više od polovine putnika (58%) kaže da im je posljednji dan odmora manje ugodan jer razmišljaju o povratku na posao, a 38% putnika čak donosi i svoj laptop kako bi pratili svoje e-mailove. Vještačka inteligencija može donijeti dobrodošlo olakšanje, ali da li putnici dovoljno vjeruju Vještačkoj inteligenciji da ostave svoje računare kod kuće?

Zamislite digitalnog surogata koji prati e-mailove, daje im prioritet, šalje automatske odgovore i održava tok posla dok ste potpuno offline. Vještačka inteligencija bi mogla pomoći putnicima da se vrate na posao bez stresa. S obzirom na to da je 64% putnika zainteresovano da vještačka inteligencija pokriva njihov posao, poruka o odsustvu s posla mogla bi imati pametnog novog asistenta.

Gotovo polovina (43%) bi se osjećala ugodno da vještačka inteligencija obavlja e-mailove i administrativne zadatke dok su odsutni. A za hrabrih 44% koji bi zamolili vještačku inteligenciju da ih obavijesti o svemu što su propustili, postoji još slađa pogodnost: diskretan dodatni slobodan dan, potpuno ispod radara. Dodatni odmor, zahvaljujući vještačkoj inteligenciji.

Hotel u nebu

Letenje je nekada bilo nešto što ste jednostavno morali izdržati, ali 2027. godine, to je mjesto gdje odmori počinju. Kultura wellnessa preuzela je hotele, atrakcije i iskustva na vašoj destinaciji – sada putnici traže isto na 10.000 metara. Čak 89% putnika kaže da bi letjeli na duge relacije kada bi im to garantovalo da će stići odmorni i osvježeni, što vrši pritisak na aviokompanije.

Šta je visoko na njihovoj listi želja tokom leta? Jelovnici hrane i pića i smjernice za kofein osmišljene za podsticanje sna (33%), rasvjeta osmišljena za smanjenje jet laga (20%) i setovi za njegu kože (19%) kao minimalni komplet za preživljavanje. A za hrabru manjinu, wellness tokom leta ide još dalje. Gotovo četvrtina (24%) putnika bi otišla toliko daleko da odabere određenu „mirnu zonu bez djece“ u avionu. Destinacija je oduvijek prodavala putovanje, ali 2027. godine letenje postaje dio odmora, a putnici očekuju da će stići osjećajući se osvježeno kao što su i krenuli.

Povezivanje kroz sport

Solo putovanja se sve više svode na zajedničke aktivnosti. U 2027. godini, pravi razlog zašto solo putnici prelaze ciljnu liniju širom svijeta nije medalja, već ko je pored njih na kraju. To je najočitije u njihovim iskustvima, pri čemu dvije trećine (66%) putnika koji su putovali sami kažu da je zajednička fizička aktivnost ili izazov doveo do trajne veze ili prijateljstva.

Sport je izgovor, dok je povezivanje razlog, pri čemu je 55% njih zainteresovano za pridruživanje zajednici sportista ili istomišljenika tokom svog putovanja. Ništa ne gradi drugarstvo kao zajednički napor: kriza na 38 km, izvještaj nakon trke, grupni razgovor koji nikad ne prestaje. Sljedeće godine, 52% solo putnika zainteresovanih za putovanje na fitnes ili sportski događaj žele više – da sklope dugotrajna prijateljstva.

Terapija na stazi

Odmaknite se, večere uz svijeće i masaže za parove: Novi romantični bijeg mogao bi uključivati ​​manje intimnosti na plaži i više teških razgovora s partnerom. Parovi ne putuju samo da bi pobjegli od svojih problema; Sve više putuju kako bi razgovarali o njima. Gotovo polovina putnika (47%) rekla je da bi razmislili o putovanju kako bi riješili sukobe ili svađe, a 81% je reklo da im barem jedna aktivnost na odmoru pomaže da vode iskrene ili teške razgovore.

A koja se aktivnost pokazala najefikasnijom? Jednostavna šetnja ili planinarenje zajedno (35%). Ovo će biti godina kada će parovi voditi teške razgovore na odmoru – zamjena večernjeg izlaska za dnevnu šetnju, odlazak na stazu i puštanje duge šetnje da govori umjesto njih.

Paul Hennessy, direktor marketinga u Booking.com, rekao je: „Putovanje postaje manje formulaično, a više izraz onoga što jesmo. Putnici dovode u pitanje konvencionalno mišljenje o tome kako, zašto i s kim putujemo, a tehnologija im daje slobodu da to čine s većim samopouzdanjem. U Booking.com-u aktivno gradimo budućnost putovanja kombinujući vještačku inteligenciju s još većom personalizacijom kako bismo prilagodili svaki korak putovanja onome što svaki putnik želi i osjeća, olakšavajući svima da dožive svijet – pod vlastitim uslovima.“

Studija o predviđanjima putovanja za 2027. godinu naručena je od strane Booking.com-a i provedena je među odraslima koji planiraju putovati poslovno ili iz zadovoljstva u narednih 12-24 mjeseca. Istraživanje je provedeno u julu i augustu 2026. godine među ukupno 28.230 ispitanika iz 33 zemlje i teritorije (uključujući 1.003 iz Argentine, 1.009 iz Australije, 505 iz Austrije, 1.004 iz Belgije, 1.000 iz Brazila, 1.007 iz Kanade, 1.012 iz Kolumbije, 508 iz Hrvatske, 505 iz Danske, 1.004 iz Francuske, 1.005 iz Njemačke, 503 iz Grčke, 1.005 iz Indije, 518 iz Irske, 1.004 iz Italije, 1.006 iz Japana, 509 iz Saudijske Arabije, 1.007 iz Meksika, 1.006 iz Holandije, 1.008 iz Novog Zelanda, 1.006 iz Portugala, 508 iz Singapura, 1.008 iz Južne Koreje, 1.013 iz Španije, 507 iz Švedske, 503 iz Švajcarske, 505 iz Tajvana, 1.007 iz Tajlanda, 511 iz UAE, 2.017 iz Velike Britanije, 2.013 iz SAD-a i 504 iz Vijetnama. Ispitanici su popunili online anketu.

Zaposlenici Booking.com-a podijelili su mišljenja o promjeni ponašanja putnika i novim signalima za putovanja putem anketa i fokus grupa koje su pomogle u oblikovanju trendova i istraživanja potrošača.