Kako opstati u snažnoj konkurenciji na tržištu nekretnina?

Tržište nekretnina uvijek je dinamično, često i nepredvidljivo, ali i preplavljeno snažnom konkurencijom. Opstati u tom poslu nije jednostavno, usavršavanja i obogaćivanja ponude i usluga su ono što izdvaja, a pritom biti lider, dovoditi strane klijente i ostvariti saradnju na zadovoljstvo svih strana i tako četvrtinu vijeka već je prava priča o uspjehu.

„Naša firma je na tržištu ravno 25 godina, 2025. godine slavili smo mali jubilej. Pod firmom Duki komerc posluje agencija za nekretnine Kamin iz Budve i to nam je osnovna djelatnost, a prije pet godina započeli smo i rent-a-car usluge kako bi dali jednu širu ponudu Budvi“, predstavlja za Biznis.me Tomislav Ranković, direktor agencije za nekretnine Kamin i firme Duki komerc.

Kako naglašava, dugi niz godina postojanja doveo je do toga da ih klijenti cijene, ali i dovode nove.

„Naša agencija slobodno možemo reći zbog svog dugog staža ima veoma visok rejting kod klijenata već godinama. To su klijenti koji su stekli povjerenje i koji primarno svojim prijateljima i poznanicima prenose dobar glas.“

Pored svega toga, kako kaže Ranković, trude se da prate savremeno tržište i veoma su dobro pokriveni na svim meridijanima gdje je najveća inostrana potražnja za nekretnine u Crnoj Gori.

„Osim našeg govornog područja i dobre reklame u zemljama iz okruženja, prisutni smo i na Ruskim i Turskim govornim područjima. U našoj agenciji radi momak iz Turske a takođe svi naši zaposleni pričaju pored obaveznog Engleskog i Ruski jezik. Tako da su klijenti osim naših ljudi iz regiona, naših gastrabajtera iz inostranstva još i Turci, Rusi, Englezi i mnogi drugi koje interesuje Budva i Crna Gora kao investiciona destinacija“, objašnjava Ranković.

I upravo je svih tih 25 godina kvalitetnog rada i postojanja u ovom zahtjevnom poslu dovelo do jednog od najvažnijih faktora – povjerenja klijenata ali i brojnih drugih presudnih za uspješnu realizaciju i, u konačnici – uspjehu same firme.

„Povjerenje koje je klijentima neophodno, veliki broj zadovoljnih klijenata i preporuka, precizne procjene vrijednosti, poznavanje mikrolokacija i trendova, savjetovanje zasnovano na stvarnom iskustvu a ne na pretpostavkama. To je najbitniji adut koji je prepoznat kako od naših klijenata tako i od stranaca“, otkriva naš sagovornik.

Očekivano, ekonomske promjene koje su proteklih godina veoma izražene, pažljivo su praćene i u ovoj firmi te im se na vrijeme i vrlo uspješno prilagođavaju.

„Bilo je tu i dodatnih napumpavanja cijena zbog rata Ukrajine I Rusije, nekih nastalih situacija koje nisu realne i evo sada neki pad cijena, vraćanje u realnost“, navodi Ranković samo neke od promjena.

Podsjeća da je Crna Gora u proteklih 20 godina pokazala da tržište nekretnina prolazi kroz uobičajene cjenovne cikluse u zavisnosti od migracija, inflacija i ostalih stvari koje utiču na sam tok cijena.

Kako ističe, prilagođavanje, realan pristup i iskrenost prema klijentima, njihova su misija.

„Naša agencija uvijek ima istu misiju a to je prilagoditi se trenutnoj situaciji, biti realan u svijetu nekretnina u našoj državi i sve to prezentovati klijentima kako ne bi imali gubitaka pri kupovini nekretnina. Mi smo kao firma rasli jer smo bili sigurni u sebe, pratili potrebe i sve to uvijek umjereno držimo pod kontrolom. Naši zaposleni su sigurni u naš rad i zato je dugovječnost između naše firme i zaposlenih u njoj“, napominje Ranković.

Kad su u pitanju izazovi sa kojima se suočavaju, kako otkriva, svaki dan je nov izazov i uvijek se nešto novo dešava a nekretnine u Crnoj Gori su uvijek atraktivna meta za ulaganje.

„Nekretnine su u Crnoj Gori uvijek u trendu jer zbog nemanja ulaganja u neke druge stvari, kao što su brokerske kuće, akcije i slično… ljudi se bave nekretninama, kupi prodaj, izdaj ali da se u svakom pogledu zaradi. Upravo je u tome i svakodnevni izazov, približiti klijentima realno stanje, uputiti ih u dobru investciiju, saslušati njihove želje i potrebe I naći pravu nekretnine za njih. Njihovo zadovoljstvo je naša satisfakcija i preporuka za buduće klijente“, kaže naš sagovornik.

Izazov su i velike migracije koje su obilježile protekle dvije godine kao i novi zakoni koje se uvode strancima, zakoni za novac u bankama…

„Sve to utiče na nekretnine ali mi to prevazilazimo svakodnevno jer upravo u tome je draž, opstati i ojačati kada je najteže, poslije toga uvijek dođu lijepi dan i svaki posao ima svoje padove i rast tako i naš“, kaže Ranković.

Ipak, za postizanje uspjeha i decenijskog trajanja polazna tačka je dobra strategija. U ovom preduzeću ona se može staviti u jednu ali jako bitnu riječ „domaćinski“.

„Mi smo firma, mogu slobodno tako reći ‘domaća’. Tako nas mnogi igledaju. Jedna firma koja ima tradiciju jer je moj otac započeo cijelu ovu priču a sada ga naslijeđujem i ja i držimo se istih principa i stavova. Mislim da je danas to veoma bitno jer imamo ogromno povjerenje. Ljudi se danas sve češće vezuju u našem poslu za sigurnost, za tradiciju i za povjerenje. Mislim da mi to imamo i da upravo time gradimo budućnost. Proširujemo poslovanje samo u opisu posla koje je usko povezano sa nekretninama. Ne odskačemo od jednog istog poslovanja od samog početka i to su mnogi klijenti prepoznali u nama. Na tome će se graditi i naša budućnost“, otkriva Ranković strategiju kojom krče trnovit put uspjeha.

Na njemu su, tokom godina, prikupili i dosta razloga za ponos.

„Najponosniji smo na to što je mnogo ljudi našlo svoj krov nad glavom upravo preko naše agencije. Promjene se generacije pa otac je davnih dana kupio a sada sin prodaje nekretnine i pored mora drugih agencija i brokera oni su opet sa nama. To nam je najveća sadisfakcija i na to smo najviše ponosni. Klijenti nam se uvijek vraćaju“, naglašava Ranković.

U nastavku pogledajte rangiranje najsupješnijih firmi u ovoj djelatnosti, prema podacima koje nam je ustupila bonitetna kuća CompanyWall, uz napomenu da su na listi samo preduzeća koja su poslovala u plusu u posljednjoj obračunskoj godini.